ご購入された航空券の取り消し・払戻しには弊社規定のキャンセル料金がかかります。
お客様都合による場合 → お客様負担となり、差し引いてご返金致します。(銀行・ゆうちょ・コンビニ決済のお客様)
ご利用便が欠航した場合(悪天候など) → 弊社が負担致します。
クレジット決済にてご購入の場合のご返金についてはカード会社からのご返金となります。
原則として、航空券代は全額ご返金致します。
※決済手数料はご返金出来ません。予めご了承ください。
弊社へ、お電話またはメールにてご連絡ください。
※振込にてご返金の場合は、ご返金先口座をご用意ください。
営業時間外のご連絡は、翌営業日扱いとなります。(営業時間 平日 10:00~18:00)
※翌営業日では出発時間を過ぎてしまうような緊急時は、先に航空会社の予約センターへ取り消しの連絡を入れて頂き、必ず取消番号を取得してください。
航空会社の予約センター・空港カウンターでの変更・取消は出来ません。
営業時間内に弊社にご連絡ください。(お電話・メール)
TEL:092-262-7778
MAIL:fuk@iwa-fuk.co.jp
※クリックするとメールクライアントが立ち上がります。
取消の場合 ⇒ メールでご連絡ください。(お名前・ご搭乗日・便名)
変更の場合 ⇒ 変更は出来ません。
ご購入された航空券によって、下記のキャンセル料金が発生します。
※ピーチ航空・弊社特別運賃・得10運賃をご利用の場合は別表をご参照ください。
※以下、お一人様片道の料金となります。
ご入金前 | 無料 |
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ご入金後 | 手配手数料 片道1,000円+各航空会社規定取消料金+払戻手数料420円(1件につき) ▼各航空会社規定取消料金については下記をご確認ください。 (各航空会社公式サイトの外部リンクへ飛びます) ・日本航空(JAL)便の取消について ・全日空(ANA)便の取消について ・スカイマーク(SKY)便の取消について ・エアドゥ(ADO)便の取消について ・スカイネットアジア(SNA)便の取消について ・スターフライヤー(SFJ)便の取消について ・フジドリームエアライン(FDA)便の取消について ・北海道エアシステム(HAC)便の取消について |
ピーチ航空(MM便)をご利用の場合 | |
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ご入金前 | 無料 |
ご入金後 | 全額(払戻し不可) |
ジェットスター航空(GK便)をご利用の場合 | |
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ご入金前 | 無料 |
ご入金後 | 全額(払戻し不可) |
弊社特別運賃の場合 | |
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ご入金前 | 無料 |
ご出発日の60~14日前まで | 2,420円 |
ご出発日の13~4日前まで | 4,420円 |
ご出発日の3日前~前日 | 6,420円 |
当日 | 全額(払戻し不可) |
11日前迄得10運賃の場合 | |
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ご入金前 | 無料 |
ご出発日の21日前まで | 1,420円 |
ご出発日の20~11日前まで | 4,420円 |
ご出発日の10~前日まで | 8,420円 |
当日 | 全額(払戻し不可) |